К несчастью, проблема игнорирования модуля идентификации абонента телефоном сегодня достаточно распространена. Пожалуй, хотя бы один раз в жизни с ней сталкивался каждый. И если в одних случаях помогает перезагрузка телефона или изъятие симки из слота и установка обратно, то иные требуют гораздо больших усилий.
Телефон залочен оператором сотовой связи
Прежде всего, чтобы искать выход, следует разобраться, что же собой представляет сам факт «залоченности». Залоченный телефон – это устройство, с помощью специальной кодировки адаптированное под работу с предустановленной сим-картой. Увы, простых и доступных для самостоятельной реализации, методик решения этой проблемы не существует. Избавиться от нее помогут только так называемые «хакеры», способные снять кодировку.
Проблемы с разъемом или самой картой
Сим-карта может стать «невидимой» из-за механических повреждений чипа или непосредственно слота. Также не самым лучшим образом на восприятие сим-карты телефоном влияет обилие пыли и попадание воды под корпус устройства. В таком случае есть два варианта развития событий:
- Попытка самостоятельного решения проблемы, с помощью очистки устройства от пыли и использования «подкладки» из подручных средств (например, бумаги);
- Обращение в специализированный сервисный центр.
У карточки закончился «срок годности»
Если редко пользоваться номером и игнорировать необходимость регулярного пополнения счета, можно получить неприятный сюрприз – телефон просто перестанет видеть симку, поскольку она будет временно заблокирована. Решение этой проблемы кроется на поверхности: для восстановления достаточно просто связаться с оператором, пройти краткий опрос и дождаться разблокировки.
Восстановлению подлежит: как восстановить симку
Как уже упоминалось выше, для восстановления сим-карты в связи с истечением ее срока годности, нужно позвонить на горячую линию оператора сотовой связи, озвучить суть проблемы, пройти стандартный опрос и дождаться результатов. Срок действия сим-карты будет продлен сразу же после пополнения на определенную сумму, внесенную одним платежом.
Если же сим-карта износилась за годы использования или попросту была утеряна, алгоритм восстановления выглядит таким образом:
- прежде всего следует посетить официальный сервисный центр/торговую точку оператора или связаться с ним по телефону;
- ответить на несколько несложных вопросов, связанных с номерами, на которые осуществлялись исходящие вызовы, балансом денежного счета и датой последнего пополнения (стандартная схема для большинства операторов);
- получить новую сим-карту, к которой будет прикреплен прежний номер.
Некоторые операторы также предоставляют возможность самостоятельного восстановления сим-карты и присвоения старого номера (с помощью специальной комбинации цифр) только что приобретенной карточке.
Почти любую неурядицу, связанную с «дисконектом» сим-карты и телефона можно оперативно решить. Получится сделать это самостоятельно или придется обращаться в сервис за профессиональной помощью – зависит от степени сложности проблемы.
Отправить ответ
Оставьте первый комментарий!